数据归集

智能体检数据归集与分析

不仅存储数据,更提供智能分析。与体软系统深度对接,自动归集数据后进行AI智能分析, 生成健康趋势报告、风险预警、个性化健康建议,让数据真正产生价值。

  • 智能数据对比分析

    不仅存储历年数据,AI自动对比分析,识别异常变化趋势,提前预警健康风险

  • 多维度健康评分

    基于历年体检数据,生成心血管、代谢、肝肾功能等多维度健康评分,动态跟踪健康状况

  • 异常指标智能预警

    自动识别异常指标及变化趋势,分级预警(轻度/中度/重度),并推送给医生和患者

  • 个性化健康报告

    AI生成可视化健康报告,包含趋势图表、风险评估、改善建议,让患者一目了然

📊 智能数据分析示例
📈 张三 - 健康趋势分析报告
综合健康评分 需关注
80
心血管
70
代谢健康
90
肝肾功能
85
免疫系统
血压变化趋势(近3年) ⚠️ 上升趋势
160 140 120 100
140
2023-01 2023-07 2024-01 2024-07 2025-01
AI分析:您的血压呈持续上升趋势,从2023年的135/85上升至2025年的145/92,建议立即就医调整治疗方案
异常指标预警
⚠️ 血脂异常 中度风险
总胆固醇5.8mmol/L(↑16%),低密度脂蛋白3.6mmol/L(↑20%)
建议:调整饮食结构,增加他汀类药物剂量,3个月后复查
🚨 血压持续升高 高度风险
收缩压145mmHg(↑7.4%),舒张压92mmHg(↑8.2%),已超标准值
建议:立即就医,可能需要调整降压药物方案,每日监测血压
已归集数据 100万+
AI分析准确率 95%+
预警及时性 <24h
🏥 健康信息档案
👤 患者健康档案 - 张三
📋 既往病史 需关注
手术史 2021年胆囊切除术
慢性病史 2019年高血压病史
💊 用药记录 规律用药
阿司匹林肠溶片 100mg/日
阿托伐他汀钙片 20mg/晚
过敏史 青霉素、海鲜
🏃 生活习惯
吸烟
饮酒 偶尔
运动频率 每周3次
家族史 父亲糖尿病高血压,母亲冠心病
📅 2025年度体检报告 有异常
检查项目 结果 参考范围 状态
血压 145/92 <140/90 mmHg 偏高
总胆固醇 5.8 3.1-5.2 mmol/L 偏高
空腹血糖 5.6 3.9-6.1 mmol/L 正常
肝功能 正常 - 正常
肾功能 正常 - 正常
📊 历年数据对比
血压趋势 2023-2025
138/88
2023
142/90
2024
145/92
2025
⚠️ 血压呈上升趋势,建议加强监测和干预
📞 最近随访记录
2025-12-15 电话随访 已完成
随访内容:询问血压控制情况,用药依从性
患者反馈:坚持服药,血压基本稳定在140/90左右
健康指导:建议继续规律服药,注意低盐饮食,每周测量血压3次
随访医生:李医生
2025-09-10 复查随访 已完成
随访内容:血脂复查结果解读
检查结果:总胆固醇5.8mmol/L,低密度脂蛋白3.6mmol/L
医生建议:调整他汀类药物剂量,3个月后复查
随访医生:王医生
2026-02-20 计划随访 待进行
随访目的:血压、血脂控制情况评估
随访方式:电话随访
提醒状态:已设置提前7天提醒
📊 随访统计
12次
累计随访
100%
依从性
良好
健康状况
档案完整度 95%+
信息维度 20+项
健康档案

全面的健康信息档案维护

完整记录和维护患者健康信息,包括既往病史、用药记录、生活习惯等, 为精准健康管理提供全面数据支撑。

  • 既往病史管理

    详细记录手术史、疾病史、家族史,形成完整病史档案

  • 用药记录维护

    记录当前用药、过敏史、用药变更记录,保障用药安全

  • 生活习惯记录

    记录吸烟、饮酒、运动、饮食习惯,评估生活方式风险

  • 全面健康画像

    整合所有健康信息,形成动态健康画像,辅助医生决策

健康问卷

多维度健康问卷评估

系统内置数十种专业健康评估问卷,覆盖各类健康场景, 为未来健康管理提供全面的数据支撑和评估依据。

  • 丰富问卷库

    支持数十种健康评估问卷,覆盖慢病、心理、营养等多个领域

  • 智能问卷推送

    根据体检结果智能推荐适合的问卷,精准评估健康状况

  • 数据分析支撑

    问卷数据与体检数据结合,为健康管理方案提供全面依据

  • 多终端填写

    支持手机、平板、电脑多终端在线填写,方便快捷

📝 核心健康问卷示例
❤️ 心血管疾病风险评估问卷
10题
1. 您是否有高血压病史?
2. 您的直系亲属中是否有人患过心脏病?
3. 您目前的吸烟状况是?
... 还有7题
🏃 生活方式与健康行为问卷
15题
1. 您平均每周进行几次30分钟以上的运动?
2. 您每天的睡眠时间通常是多少?
... 还有13题
😊 心理健康状况评估(PHQ-9)
9题
说明:在过去两周内,您有多少时候受到以下问题的困扰?
1. 做事时提不起劲或没有兴趣
2. 感到心情低落、沮丧或绝望
... 还有7题
问卷种类 30+种
评估维度 200+项
随访系统

专业电话随访系统

集成云呼叫中心,支持电脑直接拨号,AI生成随访报告, 通话自动录音,形成完整的随访记录体系。

  • 云呼叫中心集成

    集成云呼叫中心,电脑直接拨号,一键自动拨打客户电话

  • AI随访报告生成

    AI生成体检结果解读、复查建议、生活建议,提供标准化随访话术

  • 通话录音保存

    自动保存通话录音文件,便于质量监控和回溯

  • 详细通话记录

    详细的通话历史记录,随访情况一目了然

📞 随访通话录音与转录
🎙️ 随访记录 - 张三(ID: 20240205001)
🎵
体检后随访通话
2024-02-05 14:30 | 时长: 3分25秒
1:32 / 3:25
2024-02-05 14:30
您好,我是汉铭健康的随访专员小李。请问是张三先生吗?
👩
👨
是的,你好。
您好张先生,我这边看到您上周在我们医院做了体检,今天给您做个随访,了解一下您的情况。您现在方便吗?
👩
👨
可以的,你说。
好的。您的体检报告显示血压145/92mmHg,略微偏高,总胆固醇5.8mmol/L也偏高。这两项指标需要注意控制。您最近有感觉身体不适吗?
👩
👨
偶尔会觉得头有点晕,但不是很严重。
明白了。建议您:1)控制饮食,减少高盐高脂食物;2)坚持每周运动3-5次;3)建议3个月后复查血压和血脂。我们会给您发送详细的健康管理方案,您可以参考执行。
👩
👨
好的,谢谢你的提醒。
不客气!如果有任何问题,随时联系我们。祝您健康!
👩
健康管理

AI健康管理方案生成

基于大语言模型智能生成专项健康管理方案,覆盖心脑血管、代谢、减重、妇女、老年、肿瘤等多个领域, 提供完整的健康管理解决方案。

  • 六大专项方案

    心脑血管、代谢健康、减重、妇女健康、老年健康、肿瘤预防六大专项方案

  • 结构化方案内容

    报告汇总、适应症评估、干预建议、运动营养、复查复检完整方案结构

  • 阳性指标智能解读

    AI分析异常指标,提供饮食、运动、治疗建议,自动创建复查任务

  • 专业医学指导

    引用权威医学指南,确保方案科学性和专业性

🤖 AI健康管理方案
❤️ 心脑血管健康管理方案 👆 点击展开
8
干预措施
12周
方案周期
3项
复查指标
血压控制 血脂管理 生活方式
📊 健康状况评估
根据您的体检结果,血压145/92mmHg(轻度偏高),总胆固醇5.8mmol/L(偏高),低密度脂蛋白3.6mmol/L(偏高)。综合评估您的心血管风险等级为中等风险,未来10年心血管事件发生概率约15.8%。
🎯 健康目标
  • 血压控制在140/90 mmHg以下
  • 总胆固醇降至5.2 mmol/L以下
  • 低密度脂蛋白降至3.4 mmol/L以下
  • 体重减轻5-10%(如超重)
🍎 饮食建议
  • 每日盐摄入量控制在6克以内
  • 增加蔬菜水果摄入,每天500克以上
  • 减少饱和脂肪,选择橄榄油、鱼油等优质脂肪
  • 限制红肉摄入,每周不超过3次
  • 戒酒或限制饮酒(每日不超过1个标准杯)
🏃 运动方案
  • 每周进行150分钟中等强度有氧运动
  • 推荐运动:快走、慢跑、游泳、骑自行车
  • 每次运动30-45分钟,每周5次
  • 运动强度:心率达到最大心率的60-70%
💊 用药建议
建议继续服用阿司匹林肠溶片100mg/日和阿托伐他汀钙片20mg/晚。如3个月后血压血脂仍未达标,建议咨询心血管专科医生调整用药方案。
🔔 复查安排
  • 4周后:复查血压
  • 12周后:复查血压、血脂、肝功能
  • 每日自测血压,记录血压日记
💉
代谢健康管理
⚖️
减重健康管理
🌸
妇女健康管理
👴
老年健康管理
🔔 复查提醒管理系统
📅 复查提醒任务管理
本月提醒任务
8,520
已发送提醒
6,342
已完成复查
2,156
转化率
34%
待提醒患者列表 今日待发 156人
姓名 异常指标 建议复查时间 提醒状态 渠道
李** 肺结节 2026-02-20 待发送 短信+电话
王** 血脂异常 2026-02-22 已发送1次 微信
张** 甲状腺结节 2026-02-18 已完成 电话
刘** 血压偏高 2026-02-25 待发送 短信
提醒策略示例 - 李**(肺结节)
提前30天
01-21
首次提醒
短信+微信推送 ✓ 已发送
提前15天
02-05
二次提醒
电话外呼 ✓ 已接通,患者表示会按时复查
提前7天
02-13
最后提醒
短信+电话 ⏰ 待发送
复查管理

智能复查提醒系统

根据体检结果自动计算复查时间,多渠道智能提醒, 提高复查转化率35%,年均复查提醒任务85万+,为医疗机构创造持续收入。

  • 自动复查计算

    根据体检结果和医学规范自动计算建议复查时间

  • 多次提醒策略

    提前30天、15天、7天多次提醒,确保不遗漏

  • 多渠道通知

    支持短信、电话、微信等多种通知方式

  • 转化率分析

    统计复查提醒效果,优化提醒策略

转诊服务

智能转诊服务系统

AI智能分析客户病情,推荐合适转诊科室,自动生成标准化转诊单, 支持打印和下载,转诊效率提升50%,年均服务12万+人次,提升医疗服务连续性。

  • AI智能分析

    智能分析客户病情,识别异常指标,推荐合适的转诊科室

  • 标准化转诊单

    自动生成标准化转诊单据,包含患者信息、异常发现、转诊建议

  • 完整病史信息

    转诊单包含患者基本信息、既往病史、用药情况等完整信息

  • 打印下载支持

    支持转诊单打印和电子版下载,方便患者就诊

📋 转诊单生成系统
🏥 转诊单 - 张三
患者基本信息
姓名 张三
性别
年龄 55岁
联系电话 138****5678
异常指标发现 需关注
血压 145/92 mmHg ↑
总胆固醇 5.8 mmol/L ↑
低密度脂蛋白 3.6 mmol/L ↑
AI推荐转诊科室
🏥 心血管内科
推荐理由:患者血压偏高,血脂异常,综合评估心血管风险为中等,建议转诊心血管内科进行进一步评估和治疗。
其他可选科室:内分泌科、全科医学科
转诊建议
诊疗建议:
1. 建议进行24小时动态血压监测
2. 复查血脂全套、肝肾功能
3. 必要时进行心电图、心脏超声检查
4. 评估是否需要调整降压降脂药物
🤖 AI智能外呼系统
📞 AI外呼任务管理
今日外呼任务 运行中
1,250
总任务数
856
已完成
394
进行中
68.5%
接通率
实时外呼记录
姓名 任务类型 状态 时长
李四 复查提醒 已接通 2分15秒
王五 到检提醒 ⏱️ 呼叫中... -
赵六 报告解读 已接通 3分42秒
孙七 满意度调查 未接听 -
外呼类型分布
📞
到检提醒
320
📊
报告解读
450
🔔
复查提醒
480
系统性能:支持千路并发 | 单日完成10万+通电话 | 效率提升80%
AI外呼

AI智能外呼系统

基于先进的AI语音技术,实现智能化、自动化的电话外呼服务, 大幅提升客户触达效率,降低人力成本,确保服务质量标准化。

  • 到检提醒

    体检预约前1-3天自动提醒,告知体检时间、地点、注意事项,降低爽约率30%

  • 团检到期提醒

    团体体检到期前自动通知企业HR,促进续约,提高团检客户留存率

  • 体检报告解读

    AI自动解读体检报告,电话告知客户异常指标、健康建议、复查安排

  • 健康随访外呼

    定期随访慢病客户,询问健康状况,提供健康指导,提升患者依从性

  • 复查提醒外呼

    异常指标复查时间自动提醒,促进复查转化,年均完成外呼50万+次

  • 满意度调查

    体检后自动外呼调查客户满意度,收集反馈意见,优化服务质量

  • 智能对话引擎

    自然语言理解,智能应答客户问题,通话录音自动存档,支持质量监控

  • 大规模并发能力

    支持千路并发外呼,单日可完成10万+通电话,效率提升80%

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